近日，一名消费者在短视频平台上投诉称，她在北京寿司郎的海淀大悦城店就餐时，目睹旁边的小孩在餐桌上小便，家长用塑料杯接住，孩子甚至大声问“谁要喝柠檬”。她表示，店员经过两次却没有进行制止。视频中显示，装有液体的杯子随后被一名成人放到了地上。

对此，寿司郎的相关负责人表示，经过调查，了解到当天顾客在店内用餐期间，小朋友有如厕需求，家长用一次性容器进行了处理。事后，门店及时进行了干预和清洁消毒，以确保后续顾客的用餐安全。

寿司郎强调，始终把顾客的卫生和安全放在首位，任何影响卫生产生的行为都会立即处理，并将加强对文明用餐的宣传与提醒，以提供安心的就餐环境。关于该消费者的采访请求，截至目前尚未得到回复。寿司郎是知名的日本回转寿司品牌，自2018年在台湾开设首店以来，迅速在大中华区发展，目前拥有171家门店，并在国际业务上实现了显著增长。 球友会